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          新聞發布會
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          【“我幫你”進行時】新聞發布:為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動啟動

          來源:活力二連   2021-04-02 10:27:00
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            今年4月是第30個全國稅收宣傳月。4月1日,市政府新聞辦公室舉行新聞發布會,宣布啟動我市“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”。市委常委、政府副市長趙佳媛出席新聞發布會。

            發布會上,國家稅務總局二連浩特市稅務局新聞發言人王志國就今年稅務系統“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”主要內容和第30個全國稅收宣傳月有關情況進行新聞發布?,F場還回答了記者提問。

                                                      

            據了解,為做好今年的“便民辦稅春風行動”,國家稅務總局二連浩特市稅務局制定了《“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”實施方案》,緊扣稅務總局“便民辦稅春風行動”主題,推出了11大類35項106條具體的便民措施,主要涉及群眾訴求響應、優惠政策享受、便利措施優化、服務難題破解、執法方式深化、執法效率提升、信息共享集成、服務資源統籌、跨境稅收服務、納稅信用建設等內容,每條新政措施都從納稅人繳費人最關心、最需要的切身利益出發,旨在切實為群眾辦實事、解難題,進一步優化納稅服務,激發市場活力,改善發展環境,不斷提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。

                                                      

            記者包靈靈:稅務部門推出的“非接觸式”辦稅繳費服務在2020年疫情期間發揮了非常重要作用,受到了廣大納稅人繳費人歡迎。能否介紹一下,下一步在擴大“非接觸式”辦稅繳費服務范圍方面還有哪些措施?

            市稅務局納稅服務科科長阿榮:今年,稅務部門持續擴展“非接觸式”辦稅繳費范圍,在原來基礎上又增加了29項,目前已經達到214項,覆蓋納稅人端征管業務事項的90%以上,其中203項可全程網上辦。在第三方開展的納稅人繳費人滿意度調查中,“非接觸式”辦稅繳費的滿意度達97.3%,稅務部門將以開展“春風行動”為契機,持續鞏固拓展“非接觸式”辦稅繳費服務范圍。在具體推進過程中,我們還將及時根據制度政策變化、業務改革成果和納稅人繳費人關切,不斷新增和優化納稅人繳費人端網上辦稅繳費事項和功能。謝謝!

            記者牡丹:近年來,大家明顯感受到跑稅務局次數少了、報送的資料也少了,今年稅務部門強調“我為納稅人繳費人辦實事”。請問稅務部門在優化流程、精簡資料等方面還有哪些實招硬招?

            市稅務局征管科科長李耀:今年“春風行動”的措施中很多亮點措施都是優化流程、精簡資料的實招硬招。一是精簡流程。我們從納稅人繳費人最直觀的體驗出發推出系列簡流程措施。例如:全面推行財產行為稅合并申報;將全國正常出口退稅的平均辦理時間再提速超過10%;實現企業分支機構注銷即時辦、非正常戶注銷前“零申報”批處理等。二是優化服務。我們從分類服務納稅人繳費人的視角推出系列優服務措施。例如:堅持傳統服務與智能創新“兩條腿”走路,在做好線上服務的同時持續優化線下服務,更好滿足特殊人群、特殊事項辦理的要求;協調解決大企業重大復雜涉稅訴求,增強稅收政策執行確定性等。三是協作聯辦??绮块T合作方面創新推出系列協作聯辦措施。例如:加強部門協作共享,為納稅人繳費人提供企業開辦、不動產交易等套餐式、主題式集成服務,實現一表申請、一套材料、一次提交、限時辦結等。謝謝!

            記者都拉干:稅務部門是執法部門,市場主體對優化執法方式比較關心,請問今年“春風行動”在這方面有哪些創新?

            市稅務局納稅服務科科長阿榮:在今年的“春風行動”中,我們推出了系列措施:一是推進柔性執法。創新行政執法方式,有效運用說服教育、提示提醒等非強制性執法方式,讓執法既有力度又有溫度,做到寬嚴相濟、法理相融。推進簡易處罰事項網上辦理,對事實清楚、沒有爭議的處罰事項,通過“網上辦”的方式為納稅人繳費人提供便利,在充分保障納稅人繳費人權利的基礎上,最大限度降低辦稅繳費成本。二是規范執法行為。比如建立稅務規范性文件權益性審核機制,規范性文件正式發布前進行權益性審核,確認是否減損納稅人繳費人權益或增加納稅人繳費人負擔;加強對稅費優惠政策措施落實情況和違規征收“過頭稅費”問題的分析監控和監督檢查等。

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